
BrandExcellence.id – GoSend, layanan pengiriman dari Gojek, terus memperkuat komitmennya untuk membantu pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Indonesia berkembang di pasar digital. Dengan menyediakan layanan pengiriman andal, inovasi baru, serta edukasi, GoSend siap mengakselerasi pertumbuhan UMKM menjadi “Best Seller” pada 2025.
Tiga Amunisi Strategis dari GoSend
Dalam mendukung UMKM, GoSend memperkenalkan tiga strategi utama. Pertama, inovasi layanan pengiriman, termasuk peluncuran GoSend Instant Hemat. Layanan ini menawarkan pengiriman cepat dengan biaya lebih terjangkau berkat optimasi teknologi. Selain itu, tiga layanan unggulan lainnya – GoSend Instant, GoSend SameDay, dan GoSend Car – melayani kebutuhan spesifik, dari makanan hingga barang besar hingga 100 kg.
Kedua, penawaran promosi, seperti GoSend Flat Ongkir Rp5 ribu dan diskon eksklusif untuk pelanggan Gojek PLUS. Promosi ini bertujuan meningkatkan penjualan serta visibilitas UMKM, khususnya saat tren belanja meningkat pada akhir tahun.
Ketiga, GoSend mendukung pengembangan kapasitas bisnis melalui Ruang Belajar GoSend Summit 2024. Acara ini menghadirkan praktisi dan pelaku UMKM sukses untuk berbagi wawasan mengenai strategi bisnis dan pemasaran digital.
Komunitas Best Seller GoSend: Ekosistem Pendukung UMKM
GoSend juga membentuk Komunitas Best Seller GoSend yang saat ini telah merangkul ratusan ribu seller. Komunitas ini menyediakan akses ke berbagai program khusus, promosi produk, hingga konten inspiratif seperti Best Seller Story. Selain itu, survei menunjukkan bahwa anggota komunitas ini berasal dari berbagai sektor, dengan dominasi dari industri makanan (46%), kecantikan (31%), dan fesyen (14%).
Sebagai bentuk dukungan jangka panjang, GoSend menyediakan fitur seperti Multi Delivery, asuransi hingga Rp50 juta, dan jaminan pengiriman 1 jam. Langkah ini mengukuhkan peran GoSend sebagai mitra strategis UMKM dalam mengakses pasar yang lebih luas dengan kecepatan dan efisiensi.
Dengan kolaborasi ini, GoSend berharap dapat mendorong UMKM lebih siap menghadapi tantangan dan peluang ekonomi digital di masa depan. “Melalui inovasi, promosi, dan komunitas, kami ingin menjadikan UMKM sebagai tulang punggung perekonomian yang kuat,” ujar Steven Halim, Head of Transport and Logistics Gojek.